Outros Canais

O investimento constante em infraestrutura, tecnologia da Informação e recursos humanos, pilares indispensáveis para o mercado bancário, permitem que o Bradesco atualize constantemente sua rede de atendimento, oferecendo mais opções de serviços em variadas mídias. Esse crescimento e desenvolvimento dos canais de atendimento resultam em ganho de produtividade, além de comodidade e segurança para o cliente.

Por meio do Bradesco Celular, o cliente pode realizar consulta de saldos e extratos, pagamentos, recarga de celular pré-pago, transferências, empréstimos, cotação e acompanhamento de ordem de compra e venda de ações, dentre outros. O site www.bradescocelular.com.br disponibiliza informações detalhadas sobre produtos e serviços desse canal.

Com o Infoemail, o cliente recebe gratuitamente em seu e-mail os saldos últimos lançamentos de conta-corrente, poupança e investimentos, créditos e débitos em conta, cheques compensados e pagos no caixa, compras e saques com Cartão de Débito e Crédito, transferência/ DOC e TED, operações de câmbio, boleto de cobrança/ DDA (Débito Direto Autorizado), envio de fatura de Cartão de Crédito e vencimento de parcela de Empréstimo Pessoal.

O Fone Fácil possibilita acesso telefônico dia e noite 7 dias por semana, em que o cliente, por meio de atendimento eletrônico e personalizado, pode obter informações, realizar transações e adquirir produtos e serviços relacionados à sua conta corrente, poupança, cartões de crédito e demais produtos disponíveis no canal.

O Bradesco possui Rede Própria de Autoatendimento. Em 31.03.2013, eram 34.719 máquinas, estrategicamente distribuídas por todo o País. Esta Rede proporciona acesso rápido e prático ao diversificado leque de produtos e serviços. Além disso, os clientes Bradesco, portadores de cartões de débito em conta corrente ou poupança, também podem utilizar as 13.306 máquinas do Banco24Horas para operações de saque, emissão de extratos e consulta de saldo, empréstimos e transferências entre contas. O Bradesco é pioneiro no Brasil no uso do sistema de leitura biométrica "Segurança Bradesco na Palma da Mão", que identifica os clientes por meio do padrão vascular da palma da mão, e serve como senha complementar aos usuários das máquinas de Autoatendimento. Em 31 de março de 2013, essa tecnologia estava disponível em 33.547 máquinas da Rede de Autoatendimento Bradesco e 5.770 máquinas da Rede Banco24Horas.

O Portal Bradesco possui ainda, um conjunto de sites institucionais (informações sobre a Organização Bradesco, detalhamento de produtos e serviços, orientações sobre segurança, divulgação de ações socioambientais, publicações específicas para investidores, entre outros) e transacionais (realização de transações bancárias).