| Operações com cartão de crédito |
6.052.404 |
5.119.746 |
4.508.058 |
| Provisão para pagamentos a efetuar |
2.932.216 |
3.027.019 |
2.724.540 |
| Provisão para passivos contingentes (cível e trabalhista) (Nota 18b IV) |
2.905.902 |
2.289.833 |
2.140.008 |
| Credores diversos |
1.335.948 |
1.267.918 |
1.165.560 |
| Obrigações por aquisição de bens e direitos |
141.240 |
111.021 |
165.546 |
| Obrigações por convênios oficiais |
383.417 |
95.730 |
18.339 |
| Outras |
610.717 |
322.891 |
294.591 |
| Total |
14.361.844 |
12.234.158 |
11.016.642 |